Ernst Fuld

Er is veel wolkenangst in de wereld.

Geplaatst op 1-10-2009 14:44 door Ernst Fuld In de wolken

Eens heel lang geleden kreeg ik elke zaterdagmorgen bij koffietijd een kwartje zakgeld. Bij de warme bakker kostte een heuse gevulde koek 15 ct en sindsdien is de associatie van opperste rijkdom in mijn systeem gebrand: rijkdom is gevulde koek. Het overgebleven dubbeltje ging in de spaarpot. En na zoveel gevulde koeken trok ik mijn beste kleren aan, toog naar De Bank (die toen nog des Zaterdag morgens open was!), leegde mijn spaarpot en ging de baliemedewerkster de munten tellen. Een serieuze zaak! Dan schreef de bankdirecteur met zwierige letters het gestorte bedrag bij in mijn spaarboekje en zette er met diepe ernst zijn handtekening bij. Als rijk man toog ik dan al knabbelend aan de nieuwe gevulde koek weer huiswaarts in de volstrekte zekerheid dat alles veilig en goed zat en ten bewijze daarvan hield ik mijn spaarbankboekje stevig héél diep weggestopt in mijn broekzak. Het mocht eens kwijtraken!

Maar tijden veranderen, mijn kleinkinderen kopen geen gevulde koeken meer en de bankdirecteur tekent geen spaarboekjes meer af. Vroeger was alles véél  beter! Waar is die ouderwetse betrouwbaarheid en degelijkheid van vroeger? Klinkende munt is veranderd in bits en bytes en geen kind peinst erover een backup van zijn spaarsaldo te maken en dat diep in de eigen broekzak te bewaren. U lacht? Lees verder en huiver …

Alles gaat naar de wolk. Welke zool wil nog zijn eigen mailserver in de lucht houden? Miljoenen worden er verspeeld  en als de mail, die in de eigen kontzak werd bewaard, plots in het bitwalhalla oplost, duizenden mailboxen leeg blijken etc… tja, dan is Groningen in last. Oh, nee het was geloof ik Leiden.
Met respect: IT’ers zijn net kleine kinderen met spaarbankboekjes want de argumenten die ik tegen de cloud hoor zijn telkens weer hetzelfde: je data zijn niet veilig in die enge wolk. Privacy is niet verzekerd. Het is niet betrouwbaar want als de wolk weg is is alles weg. Blablablabla… Ik luister ook met respect naar mijn kleinzoon  als hij me uitvoerig uitlegt dat ie beter zijn geld in een sok onder zijn eigen matras kan bewaren. Maar volwassen systeembeheerders die allerlei kullebul debiteren, van betere uptime, tot veiligheid, van SOX compliancy tot privacywetgeving. Con muchos respecto: alles Grosses Geloel.

Ligt Gmail 5 seconden plat dan kruipen meteen allerlei jochies met eigen mailservers bij de olifant van de Roloreclame vandaan en jennen “Nèhnèhnenèhnèè”. Met de de werkelijkheid heeft dat niet veel van doen: uit onderzoek is gebleken dat de downtime van zowel Lotus, Groupwise als Exchange e.d.omgevingen in eigen beheer tussen de 100 en 300% hoger ligt dan bij oplossingen uit de wolk als Gmail. Dat geldt voor zowel geplande als ongeplande downtime. Natuurlijk was het partijdig onderzoek, maar onlangs toonde (uiteraard) Google het volgende plaatje:

Gcloud























Wacht maar tot die olifant van cloudcomputing je straks als grote vent een klets met zijn slurf komt geven. Idem met de compliancy van je data: in de wolk veel eerder compliant, veilig en betrouwbaar dan in je eigen super datacenter. Maar nog steeds heb je geniën die vermogens  aan eigen soft- en hardware uitgeven – om nog maar niet te spreken van de onderhoudskosten – om hun eigen mailomgeving in de lucht te houden. Dat is niks nieuws: er zijn altijd mensen die bij het oude blijven. Zo rijden er nog steeds koetsen door de straat, hebben hoefsmeden een goede boterham en worden er in Lutjebroek nog steeds wilgenmanden gevlochten en zijn er lokale netwerken die op IPX draaien.

Enige tijd geleden was ik met een goede vriend op weg naar het restaurant van zijn broer om daar onze hobby ‘smullen’ te gaan botvieren. Ik belde uit de auto – uiteraard geheel zonder gebruik te maken van de cloud – om een tafel te reserveren en meldde de restaurateur voor de zekerheid dat ik geen contant geld bij me had en slecht 1 (zegge: één) type creditcard bij me had. Of ik met dat plestik bij hem zou kunnen betalen, want aan afwassen heb ik een hekel. Zijn antwoord: “Dan gaat het smulfeest niet door meneer. Geld moet je voelen! Dus ik wil cash”. We hebben overigens heerlijk gegeten ook zonder contanten. Gelukkig zijn broers tegen elkaar niet zo op contanten gespitst.

Wat zijn jouw plannen met Win7?

Geplaatst op 28-7-2009 10:36 door Ernst Fuld Onlangs hield Techrepublic een serie polls waaruit bleek dat een groot deel sysadmins er nog niet over peinst XP op te geven...

Bijna 13.000 respondenten gaven in overgrote meerderheid (96%) aan XP nog steeds als hun primary OS te beschouwen.  Nu lijkt me dat geen nieuws: alom bekend is de stabiliteit en bijbehorende 'ease of mind' voor de systeembeheerder met het gebruik van XP. Maar hoe zie je dan de toekomst? Want vroeg of laat zul je toch iets moeten. XP blijft niet eeuwig. Vista overslaan is wereldwijd kennelijk geaccepteerd, maar dan...?


techr1

Bijna de helft (45%) is van plan om direct van XP over te stappen naar Win 7. En slechts een verwaarloosbaar klein deel wil overgaan op iets geheel anders als Linux of Mac OSX. Opvallend is het grote aantal (43%) dat van plan is om op XP te blijven draaien tot ze (met geweld?) gedwongen worden het te verlaten. Allemaal struisvogels?

Deze groep - "we gaan alleen over als we echt niet anders kunnen hoever dat punt ook in de toekomst ligt" - bedraagt nog altijd 52% van de ruim 10.000 die deze vraag hebben beantwoord. Iets in mij zegt dat dat niet allemaal struisvogels kunnen zijn...

Bij de vraag waarom men bij XP wil blijven lijkt het er op dat Microsoft last heeft van het eigen XP-succes:



XP werkt prima en dus wachten we op de dwingende reden om over te gaan. Zou dat bij de NGN'ers anders liggen?

Op de Win7 poll op de NGN site liggen de verhoudingen heel anders: op de vraag "Wanneer denk je Win 7 te gaan uitrollen?" antwoordt 14% 'in 2011' en 11% zegt 'nooit'. Tellen we die bij elkaar op dan zou 25% er niet over peinzen. Nu hebben wij natuurlijk geen aantallen als Techrepublic (en kunnen statistieken erg bedriegelijk zijn ;-), maar toch: het verschil is toch opmerkelijk. Het plaatje bij de NGN ziet er zo uit:


De groene balkjes vormen de percentages en het aantal respondenten is uiteraard véél kleiner dan bij Techrepublic. Maar zou het erg veranderen als er wel 10.000 beheerders in Nederland de NGN poll zouden invullen?

Marketing shit

Geplaatst op 8-6-2009 10:17 door Ernst Fuld

  “Commerciële prietpraat” is vaak synoniem voor bedrog. Een makelaar jubelt op haar site (Ja, ook vrouwen kunnen glapajo’s zijn) in kwijlspeech:  In volstrekte rust ligt in het eigen natuurgebied met heideveld, landerijen, bos en magnifieke vergezichten deze rietgedekte woonboerderij… Prachtige gesofte tegenlicht opnames erbij en je bent helemaal in katzwijm. Vooral als de tekst dan verder gaat met Stilte en schoonheid zijn kenmerkend… en … Vanuit de woonkamer maar vrijwel vanuit alle vertrekken van het object kunt u genieten van adembenemende vergezichten. Zeg daar eens nee tegen als je op zoek bent naar rust, natuur en ruimte! 

sex sellsSex sells. Weet elke marketing aap. Dus ook als het er niks mee te maken heeft lardeer je je salespep met sex. Je wilt bier verkopen, maar je suggereert iets anders. Dat is nog geen liegen, maar slaat toch naast de eigenlijke communicatiedoelstelling.

Terug naar het huis in de stilte. Lang leve Google. Wat is het toch mooi dat je zo diep kunt inzoomen dat je bijna de tegels van het terras kunt tellen, de reeën ziet lopen en de malse kapoenen door je natuurgebiedje ziet vliegen. Maar wat moet die kleine streep daar op minder dan 100 meter van je mooie toekomstige terras? Vreemd, geen van de fraaie foto’s is in die richting genomen… Google maps laat weten dat daar een provinciale weg is. Binnen seconden google je een rapport op je scherm waarin staat dat dit de drukste weg van de hele provincie is en er elke 6 seconden een 40 tons oplegger voorbijdendert. Dag en nacht. Binnen 100 meter van je achterdeur en slaapkamerraam. Volstrekte rust is een relatief begrip, maar dit gaat wel erg ver. En inderdaad is een hyperdrukke N_zoveel een adembenemend vergezicht. Letterlijk. Dus de makelaar liegt niet, maar flirt wat met halve waarheden. Daarmee wordt de stelling bevestigd dat  er drie soorten oplichters zijn: makelaars, makelaars en makelaars.

Deze  rabiate leugenkoek maakt dat nuchtere mensen – en dat zijn de meeste techneuten  – het begrip “commercieel” gelijkstellen aan “gemekker bezijden de werkelijkheid”. Dit soort pseudo-informatieverstrekking grenst aan poging tot oplichting en is daarom in essentie leugenachtig. Het onderscheid tussen een halve waarheid (adembenemende vergezichten) en hele leugens (volstrekte rust) is moeilijk te maken maar resulteert in een uiterst giftig brouwsel. Dat is niet alleen jammer en gevaarlijk, het is ook oerstom als je denkt zó met commerciële informatie om te kunnen gaan. Potentiële klanten die je één keer probeert voor te liegen komen nooit meer terug en met het gat dat je daarmee in je eigen voet hebt geschoten  loop je geen vierdaagse meer. Iemand die serieus  op zoek is naar rust en ruimte en schitterende vergezichten wantrouwt voortaan alle informatie die van deze liegende makelaar afkomstig is en daarmee verklein je alleen maar je commerciële kansen.

Bovendien versterk je het dubieuze imago dat de marketing- en salesbranche heeft.  Dat maakt het nog erger. Werkelijk commerciële informatie verschaffing is niets meer en minder dan een reëel beeld geven van wat je te bieden hebt. Dat is in het belang van beide partijen. Het willen verkopen van een langharige tekkel aan een hondenhater is een zinloze exercitie. Werkelijk commercieel is als je die informatie geeft die een antwoord geeft op de reeële vraag. Dat is zo bij honden, bij huizen, bij auto’s, bij diensten en bij high-tech zaken als in de IT. De simpele marcom regel #1 luidt: “Be good and tell it!” Maar wel in die volgorde. En als je bagger biedt: “don’t tell it, don’t sell it!”.


In het verlengde daarvan geldt de simpele economische wet dat je geen Rolls kunt verkopen voor de prijs van een Tata Nano. En ook niet omgekeerd. In beide gevallen kan het maar één keer: in het ene geval ga je failliet omdat je kosten niet worden betaald en in het andere geval ga je failliet omdat je klanten zich nooit meer door jou laten beduvelen. Want klanten klagen niet, ze gaan naar een ander. Ook potentiële klanten. Het wordt hoogste tijd dat ook in de wereld van ICT aanbieders deze basale wijsheden tot diep in de genen doordringen. Dat is dan wel weer de mooie kant van een crisis: wie dit niet snapt en ons “rust, stilte en adembenemende vergezichten” wil aansmeren raakt als eerste out of business.

Elk nadeel hep zijn voordeel.

De server de deur uit?

Geplaatst op 29-4-2009 11:23 door Ernst Fuld BPOS is mooi, maar de wolk kent ook grenzen. Of anders gezegd: er zijn ook wolkjes aan de horizon...

Jaap Wesselius schreef er in de laatste LanVision over onder de titel "Go to the cloud!": Microsoft maakt serieuze vorderingen richting  The Cloud.  Met Business Productivity Online Services (BPOS) worden duidelijk verdere stappen richting de wolk gezet. En daar zijn ongetwijfeld spannende efficiency verbeteringen mee te scoren. Daar ben ik volledig van overtuigd en sluit mijn ogen niet voor de mogelijke voordelen op grond waarvan een organisatie zal besluiten dingen buiten de deur te gaan doen. Lees bijvoorbeeld: de eigen Exchange server het hok uit een een hosted Exchange omgeving elders afnemen.

BPOS biedt ook het MKB (Microsoft spreekt dan van omgevingen tot maximaal 150 werkplekken) om allerlei zaken in de wolk te plaatsen en daarmee van een hoop ellende af te zijn. Nooit meer patchen of backups maken - om maar iets te noemen. De Exchange server de deur uit? Terecht stelt Jaap de vraag wat dat gaat betekenen voor de gemiddelde systeembeheerder (whoever zich 'gemiddeld' wil noemen): Is dit nou een kans of een bedreiging voor je werk? Daar is veel discussie over mogelijk!

Dat de wereld - en daarmee het werk - gaat veranderen staat vast. Maar om nou meteen 'het einde van de eigen server' - en het daarmee samenhangende werk als beheer, design, storage, infrastructuur overwegingen etcetc -  te suggereren gaat er bij mij niet in. Die gedachte voeden van 'alles gaat naar de wolk' lijkt mij momenteel vele deuren te ver. Toch doet Microsoft er wellicht ongewild aan mee door in de persmap een cartoon te verspreiden die dat visualiseert:

De server de deur uit?
Het staat er echt: Servers (meervoud!) en desktop kunnen de deur uit. Mooi! Ik zie het al voor me: Baas, meestal niet behept met echte diepgaande kennis omtrent cloudcomputing, komt met dit plaatje onder de arm binnen bij Jan, de gemiddelde systeembeheerder en zegt: "Nou Jan, alles dat je onder beheer hebt gaat de deur uit. Je kunt naar huis en je laten omscholen tot buschauffeur want we hebben je niet meer nodig. Doei!" Als je met zo'n cartoon, die ook aan niet-IT journalisten wordt meegegeven, voeding geeft aan de beeldvorming dat alle servers de deur uit kunnen sla je de plank ernstig mis. De suggestie die wordt gewekt is dat je overal kunt werken en dat het geen eigen servers etc meer vereist. Een illusie. Want hoe krijg je dan bijvoorbeeld overal Word, Excel etc op de werkplek draaiende? Ga je die applicaties uitrollen door iedereen een installatie cd'tje te geven? Haal je die ook allemaal uit de wolk? Of gaat Jan weer op zijn gympen alle 100 werkplekken af om dat te doen? Of nog erger: gaan we dan 20 jaar terug in de tijd en gaat die MKB-baas het zelf doen? Of is iedereen voortaan zijn eigen systeembeheerder? It won't happen...
Nog erger: wat doe je met je verticale applicaties die niet BPOS-ready zijn? En om dat allemaal uit te kunnen rollen gaan we dan toch maar weer een eigen server in huis halen?

Het lijkt me zeker dat de wolk een grote(re) rol in het werk van de systeembeheerder gaat spelen. En ik vind dat heel spannende en interessante ontwikkelingen waar we zeker binnen de NGN aandacht aan besteden. Maar laat je niet gek maken: we komen allemaal uiteindelijk in of op de wolk bij Petrus terecht. Tot die tijd blijven er veel servers en desktops op aarde in eigen beheer. Ook al verandert de cloud het werk ingrijpend: alle vragen omtrent design, storage, servers, memory, infrastructuur, software deployment etcetc blijven gewoon voer voor de vakman (m/v).

Crisis? Laat je niet gek maken!

Geplaatst op 25-3-2009 11:37 door Ernst Fuld

Crisis? Laat je niet gek maken!

Onlangs kopte Webwereld, compleet met schreeuwende man als visual, ICT-sector ontslaat meeste mensen. Deze schreeuwkop werd gebezigd naar aanleiding van de onlangs verschenen Conjunctuur Enquete Nederland. In dat COEN rapport, dat door een samenwerking tussen CBS, KvK,  EIB, MKB-Nederland en VNO-NCW tot stand is gekomen zijn 12.000 ondernemers gevraagd naar de maatregelen die zij overwegen om de huidige crisis te weerstaan. In het rapport komt het woord ICT niet voor…

COEN

De zwaarst getroffen branches zijn dan ook bijvoorbeeld de horeca, de makelaardij en de reisbranche. In de grote hoeveelheid onderliggende data is inderdaad sprake van het gegeven dat binnen de ICT  overwogen wordt om meer dan gemiddeld ten opzichte van andere sectoren vast personeel te gaan ontslaan. Let wel: dit is één van de maatregelen die overwogen wordt. Daar staat tegenover dat het ontslaan van tijdelijk personeel significant minder wordt overwogen dan het landelijk gemiddelde. De soep is dus minder heet of in ieder geval anders van smaak dan de kop suggereert. IT-Nederland let op uw saeck!

Maar is eenmaal de toon gezet dan ontstaat in het hitserige twitter-nieuws tijdperk een circuit van elkaar napratende leeghoofden die over elkaar heen buitelen om te vertellen hoe erg het wel niet is. Uiteraard weet ik dat er een ongekend grote financieel-economische crisis zich voordoet en dat alle branches en beroepen erdoor getroffen worden. Het helpt dan niet om ongefundeerd mee te doen aan stemmingmakerij. Binnen het vakgebied van de IT Pro zijn grote veranderingen gaande. Ook zonder de crisis. Zaken als Cloudcomputing, Managed services, Het nieuwe Werken, Virtualisatie enzovoorts grijpen sneller en dieper in in het beroep dan menigeen lief is. De crisis versnelt wellicht deze veranderingen, maar om dan meteen schrik aan te jagen door van de daken te roepen dat er meer ICT’ers zullen worden ontslagen gaat te ver. Ook voor de CBS voorspelling dat we volgend jaar wellicht de 800.000 werkelozen gaan bereiken is serieus genoeg. En dat in deze mondiale crisis de IT Pro ook geraakt zal worden wellicht is dat evident. Maar dat de sector in zijn geheel dan de meeste mensen gaat ontslaan?

Tot in het NOS journaal aan toe komen vervolgens de ‘kenners’ met de opmerking dat het in de ICT wel heel erg slecht gesteld is. Slechter dan in de rest van de maatschappij. Daarmee bewijs je naar mijn mening noch de branche, noch de beroepsgroep een dienst. Het lijkt eerder op ongefundeerd  ‘How to lie with statistics’: de meeste mensen gaan dood in bed! En de impliciete boodschap wordt dan: “wegwezen, nooit naar bed gaan”! Jonge mensen die zich oriënteren op hun beroepskeuze bedenken zich twee keer voordat ze kiezen voor een loopbaan in de ICT. Een mooi beroep met vele kansen!

 Het kan een valide managementkeus zijn om voor reductie van ‘vast’ ten gunste van ‘tijdelijk’ personeel te gaan om de huidige crisis het hoofd te bieden. Voor de ene ondernemer is vast personeel duur , want je zit er aan vast. Voor de ander is tijdelijk personeel duur want je betaalt altijd een opslag ten opzichte van bijvoorbeeld CAO loon voor vast personeel. Daarom vind ik het niet gek dat voor het ene aspect, nl. het  voornemen om vast personeel te ontslaan de ICT sector gemiddeld hoger scoort dan de rest terwijl voor het andere aspect – het ontslaan van tijdelijk personeel – juist minder. Om een afgewogen interpretatie van  alle beschikbare enquêtegegevens te komen is het daarom veel te kort door de bocht om zo’n kop te hanteren als Webwereld doet. En vervolgens elkaar napratend roepen dat het in de ICT somberder is gesteld dan in vergelijk met alle andere branches is op zijn minst suggestief en dus contraproduktief. Daarmee bagatelliseer ik geenszins de ernst van de huidige crisis, maar je moet je er ook niet gek door laten maken.

 

XP is zo gek nog niet...

Geplaatst op 8-2-2009 17:03 door Ernst Fuld Onlangs publiceerde IBM's beveilingingslab X-Force het "Trend and Risk Report 2008". Eén van de bevindingen is ronduit opmerkelijk: XP is zo gek nog niet..

Tanja de Vrede berichtte er reeds over in Automatisering Gids van 6 februari. Maar het gehele rapport van 106 pagina's lijkt me haast verplicht kost voor elke netwerkbeheerder. En niet alleen voor security specialisten. Je krijgt er (weer?) eens op zijn minst een gevoel voor dat het zin heeft om te patchen.

Ruim de helft van de vorig jaar gevonden security lekken bevindt zich in webapplicaties en 75% daarvan is niet gepatcht. Daarom vormen de bedrijfs websites steeds meer een geliefd doel voor hackers. De groei van de kwetsbaarheden in webaplicaties ziet er grafisch zo uit:

x2

De IBM wetenschappers concluderen:

Web applications in general have become the Achilles heel of Corporate IT Security.
Nearly 55% of all vulnerability disclosures in 2008 affect Web applications, and
this number does not include custom-developed Web applications (only off-the-shelf
packages). 74 percent of all Web application vulnerabilities disclosed in 2008 had
no available patch to fix them by the end of 2008.


Maar ook andere 'ingangen' zijn geliefd. Volgens X-Force zijn er in 2008 7406 beveiligingsslekken gepubliceerd (een stijging van 13,5%). Let wel: het gaat hier om gepubliceerde lekken. In werkelijkheid zullen het er dus veel en veel meerx zijn en die zullen dus nooit bekend worden gemaakt.

Interessant is dat 19,4% van alle gepubliceerde lekken te vinden is in besturingssystemen. En onderverdeeld naar die besturingssystemen ontstaat een onverwacht beeld: het veel beschimpte XP blijkt helemaal niet zo onveilig als soms wordt gesuggereerd!

Apple fanaten hoor ik regelmatig pochen dat ze geen problemen hebben ('Hoezo malware? Ik heb een Mac hoor!') Maar de IBM wetenschappers logenstraffen deze arrogantie. Het Mac OS is al voor het derde opeenvolgende jaar het OS waar de meeste beveiligingslekken van worden gepubliceerd. Het aardige van statistieken is dat je er altijd tig meningen tegenaan kunt gooien. De Apple Evangelisten zullen nu wellicht riposteren dat de Apple ook veel beter oplet en eerder publiceert wat er fout is dan The Evil Empire uit Redmond. Linux Lieverdjes zijn er vaak ook als de kippen bij om er op te wijzen hoe slecht Windows wel is, zeker als het om security gaat. Ik ben benieuwd wat voor argumentatie we uit die hoek zullen horen als blijkt dat er twee keer zoveel lekken zijn gerapporteerd als uit het Win Serverfront...

Zou het komen door het kleinere marktaandeel dat we er (nog?) geen grote rampen van hebben vernomen? Of gaan we nu het IBM lab van partijdigheid betichten?

Een ander cijfer om eens naar te kijken is het feit dat van alle 'vulnerabilities' die in 2008 gevonden werden er voor 53% nog geen patch was uitgebracht door de desbetreffende vendor. Voor de bedreigingen uit 2007 gold dat er voor 44% nog steeds geen patch is en voor 2006 zijn 46% van de openbaar gemaakte zwakheden nog geen remedies uitgebracht. Het lijkt wel luilekkerland voor hackers en je verbaast je dat er niet veel meer en grotere security-schandalen aan het licht zijn gekomen!

Er is teveel om zo'n rapport in een blogpost recht te doen. De liefhebber leze het hele verhaal!


Kijk omhoog!

Geplaatst op 30-1-2009 09:46 door Ernst Fuld
In juli 2007 wees Ed Wens al in zijn blog er op dat een groot deel van de bezoekers van de NGN site nog op IE6 rondzwierf over het web. Is dat nu beter met de komst van IE8?

Meldde Ed anderhalf jaar geleden dat 43% van onze bezoekers niet erg rap was met de stap omhoog naar IE7, momenteel ziet het er nog vreemd uit. Want over de afgelopen maanden zien de stats er zo uit:

browsers

Het gebruik van IE6 is weliswaar gedaald, maar nog steeds gebruikt 17% van onze bezoekers de allang verouderde versie. met alle security risico's vandien. Iets waar Ed in zijn blog al op wees: Er kunnen altijd allerlei redenen zijn om niet de eerste te zijn met zo'n update, maar toch... inmiddels is het wel duidelijk dat 'blijven hangen' niet erg aan te raden is. En van de gemiddelde bezoeker op de NGN site mag je toch aannemen dat hij/zij zich ervan bewust is welk risico je loopt als je 'achter'bent met patchen en updaten.

IE8 blocking

Microsoft is van plan IE8 uit te brengen en als 'high priority update' te verspreiden via allerlei update mechanismen als Automatic Updtae (AU), Windows update (WU) en MIcrosoft Update Service (MU). En dus wordt het steeds moeilijker om het te vermijden. Maar toch kunnen er redenen zijn om niet tot de eersten te behoren die overstappen. Eerst wordt IE8 verspreid via het Microsoft Download Centre (MDC) en moet je het dus bewust zelf met de hand binnenhalen als je wel bij de voorlopers wilt behoren. Kort na de officiele release gaat het via AU route en krijgt elke client in je netwerk het 'vanzelf' binnen.

Als gezegd: er kunnen redenen zijn dat je dat niet wilt en dus die AU wilt blokkeren. Aardig van Microsoft: je kunt er zelfs een blockertool voor ophalen die deze automatische update pijn verhindert. Geheel vriendelijk meldt Microsoft: This Blocker Toolkit is intended for organizations that would like to block automatic delivery of Internet Explorer 8 to machines in environments where Automatic Updates is enabled.
Alhoewel ik me er iets bij kan voorstellen dat je als beheerder niet wilt dat er gehaal auto van alles op je clients wordt uitgespookt komt het ook vreemd op me over. Je brengt een update uit om o.a. ook security issues te elimineren en vervolgens staat zo'n blockertool eeuwig aan want:
The Blocker Toolkit will not expire. En ik durf wel een gokje aan over het percentage gebruikers dat het dan vervolgens 'vergeet'. Over twee jaar zitten we nog op IE6 en als er dan enge dingen via de browser gaan gebeuren begrijpen we er niks van.

Niet dat het een oplossing hoeft te zijn... humor is het wel: op een van de sites (ArsTechnica) waar op deze blockertool wordt gewezen gebruikt men Google Adsense. Hierbij worden web-ads gegenereerd aan de hand van de content op de pagina. Naast het IE logo prijkt de aanmoediging om over te stappen op Google Chrome:


Chrome

Grapje van Google of teken aan de wand?

Intrapreneuring de toekomst?

Geplaatst op 27-1-2009 14:04 door Ernst Fuld Belonen ICT bedrijven het interne ondernemerschap wel of niet? Ruim een kwart van de ict'ers vindt dat ondernemerschap binnen de organisatie waar zij werken niet wordt beloond. Zo bericht Computable over de uitslag van een onderzoek van TNS Nipo waaruit ook zou blijken dat deze 25% significant hoger ligt dan in andere branches. Het gemiddelde van werknemers dat zich niet beloond voelt voor ondernemingslust zou landelijk op 18% liggen.

Opvallend is voor mij dat Computable ook meldt dat  "ruim een kwart aan geeft dat gebrek aan ondernemerschap voortkomt uit gebrek aan beloning door de werkgever".  Om te vervolgen met: Verder wijt 45 procent van de ict'ers het weinig tonen van ondernemerschap binnen de organisatie waar zij werken aan tijdsdruk. Ruim een kwart (28 procent) geeft aan dat het bij het ontplooien van activiteiten duidelijk moet zijn wat ze op gaan leveren en 37 procent dat procedures een belemmering vormen om ondernemerschap binnen de organisatie te ontplooien.

 De discussie gaat dan al snel richting het begrip 'intrapreneuring'. Volgens Computbale wordt dat door Nipo omschreven als: "Intrapreneurs zijn werknemers die nieuwe initiatieven ontwikkelen om de organisatiedoelen te bereiken".

Wat is een intrapreneur?

De definitie zoals die hier wordt gehanteerd lijkt mij niet geheel correct. De oorsprong van het begrip 'intrapreneur' vind je o.a. in de levensloop van Art Fry en Spencer Silver,  de  uitvinders van de bekende gele briefjes Post-It van 3M. Oorspronkelijk ontwikkelden zij deze latere cashcow van 3M helemaal niet om de organisatiedoelen te bereiken. Sterker: het werd ze door nun bazen zelfs verboden op straffe van ontslag om ermee verder te gaan. Zij gingen toch, maar dan ondergronds, ermee door en werden daarmee ongeveer de eersten die als 'skunk-workers' succes boekten. De intrapreneur is aanvankelijk helemaal niet bezig met de van bovenaf opgelegde organisatiedoelen!

Sommigen - en dat zijn vaak vooral de creatieve geesten, die zich gehinderd voelen door de organisatievoorschriften - verlaten dan het bedrijf om hun eigen idee te realiseren en worden zo als entrepreneur ( gewoon Frans voor 'ondernemer') snel de concurrent van de organisatie. Wil je dat soort creativiteit en ondernemerschap aan boord houden dan moet je als organisatie juist ruimte bieden voor ondernemerschap, skunkworks etc. Lees: je mag risico lopen en als het mis gaat gaan we je niet meteen ontslaan. Natuurlijk krijg je de tweede keer na een mislukking wat minder ruimte tot je weer gewoon in de voorschriften bent ingepakt.

Risico en rendement: duwen en trekken

Uiteindelijk mode bank duwtet elke schoorsteen roken, dus kunnen we niet eeuwig risico lopen zonder rendement te zien. Maar ook weet elke ondernemer - of dat nu een intra of entrepreneur betreft - dat je eerst je nek moet uitsteken. In plat Nederlands: de kost gaat voor de baat. Ik ken geen geslaagde ondernemer die eerst rendement eist en niet gaat ondernemen vanwege gebrek aan beloning.

En niets menselijks is de IT'er vreemd: het liefst zien we als 'ondernemers' natuurlijk dat de bank ons duwt nog voordat we zelf wat hebben afgezien. Er zijn veel illusies in de wereld: je moet er alleen oog voor hebben!Althans: zo komt het op mij over wanneer er geklaagd wordt dat er te weinig beloning wordt gegeven.

Of je het nu leuk vindt of niet: het is als met de aloude tegeltjes wijsheid uit de kroeg. Daar hangt vaak een tegeltje met iemand die moeizaam een kar loopt te duwen en de omineuze woorden eronder "Zaken zijn als wagens, men moet ze duwen". Anders gezegd: het gaat er niet om of je als entrepreneur, intrapreneur of anderszins ondernemingsgezinde geduwd wordt, maar of je zelf wilt duwen.

Terecht wees Ron Tolido in de openingskeynote van het CoNGNes er op dat de huidige snelle veranderingen in het IT landschap, ja in de gehele bedrijfskolom, diep zullen ingrijpen. Ook en juist in het individuele beroepsleven. Dat er meer initiatief en ondernemningslust zal worden gevraagd. De wereldwijde financieel-economische crisis zal mijns inziens dit proces alleen versterken. Maar dat biedt juist kansen!

De meeste grijsharige motorrijders, zoals ik, hebben de luie neiging zich te laten duwen. En juist die attitude hindert ons in het realiseren van de geboden kansen. "Zelf aanduwen" is het devies wanneer er in de huidige crisis banen op de tocht komen te staan. Het zal de verongelijkte bokken in de slachtofferrol scheiden van de schapen.

Persoonlijk heb ik diverse mensen ontmoet die van de nood een deugd wisten te maken, zelf een 'Big Switch' in hun leven als IT Professional bewerkstelligden. En of dat binnen de organisatie als intrapreneur of elders als zelfstandige ZZP'er, als entrepreneur geschiedde: ze maakten op mij allemaal een gelukkiger indruk dan voorheen. Het is een cliché, maar het is ook wáár: het is alle dagen feest, je moet alleen zelf de slingers van de verandering ophangen. De enige die van een significante bedreiging een voordeel kan maken ben je zelf.

Welkom in de toekomst

Geplaatst op 20-1-2009 11:45 door Ernst Fuld "The future is not what it used to be", prijkte er op een Novell advertentie in ... 1989. Is de toekomst nog wel wat die geweest is?

September 1989. De NGN organiseert haar eerste grote congres en noemt dat 'LanVision, de School voor de Supervisor'. Oorspronkelijk heette het huisblad NGNieuws en dat werd toen herdoopt in LanVision. Laat je niks wijsmaken door anderen: de NGN was het eerst in het Nederlands taalgebied met een vakblad voor netwerk-techneuten, want NGNieuws bestond al een jaar toen we de naam veranderden. En pas daarna begon Jan Jacobs c.s. met LANMagazine. Afgekeken van de NGN dus.

Tijdens die eerste LanVision dagen gaven we een boek van Chriet Titulaer weg: "Welkom in de Toekomst". En daarin staat een interessant verhaal over de toekomst... In 1989 sponsorde Apple een wedstrijd voor studenten. De uitdaging was 'Ontwerp de personal computer van het jaar 2000'. De winnaar werd een team van zeven man van de universiteit van Illinois:


tablet

Zij noemen hun ontwerp TABLET en omschrijven het als volgt:

"We hebben geprobeerd iets te ontwerpen dat op een comfortabele manier past in het leven van de mens en het leven desondanks drastisch verandert.[...] Onze computer van het jaar 2000 heeft precies dezelfde afmetingen als het schrijfblok, maar is een computer zonder knoppen. We noemen deze computer de TABLET."

De TABLET had een touchscreen en was een typemachine, toetsenbord, balpen, telefoon, agenda, televisietoestel en herbergde nog tal van andere applicaties. Geschreven tekst, zowel hand- als druk zou 100% herkend worden en later ook spraak. Interessant was hun idee over opslag. Daartoe zouden 'lasercards' ter grootte van een creditcard gaan dienen die via een sleuf konden worden uitgelezen en beschreven (Flash / Solid state in 1989!). Die kaart kon 4 uur video en 2000 boeken bevatten. Dus ook een E-Book. Bovendien kon allerlei randapparatuur worden gekoppeld: kleurenprinters voor foto's, videoprojectoren, stereo koptelefoons, camera's, ja zelfs toasters. Alle connecties zouden via infrarood en dus draadloos zijn.

Grote toekomst voorzagen de ontwerpers voor kleine videocamera's waarvan de digitale beeldkwaliteit uitzonderlijk zou zijn: HD TV zonder het zo te noemen. Bovendien zou elke TABLET via GPS 'met de precisie van enkele meters' overal ter wereld weten waar de computer zich bevond. De landkaart wordt als lasercard in de PC gebracht en gekoppeld aan dat GPS systeem een feilloos routenavigatiesysteem vormen: "Deze computer kan u dan ook parkeer informatie verstrekken als u bijvoorbeeld bij een restaurant arriveert. Hij spreekt u in deze gevallen via spraaksynthese toe en wijst u feilloos de weg. Via deze pc kunt u ook informatie uitsenden over uzelf. Op die manier kunt u contacten leggen in een vliegtuig of in een bar waar mensen komen die een partner zoeken."

Interessant aan de visie van de ontwerpers van de TABLET is dat de werkplek ingrijpend zal veranderen: niet alleen zullen steeds meer mensen thuiswerken, maar de trend zal worden omgebogen naar het 'altijd en overal kunnen werken'. "Met de TABLET wordt het werk naar de mensen gebracht in plaats van de mensen naar het werk. Op een zonnige dag kun je in het park zitten werken terwijl je continu bereikbaar blijft. Door de opkomst van draadloze telefonie is ook de vaste telefoonaansluiting geen vereiste meer om fysiek bereikbaar te blijven. Via die draadloze telefonie kunnen we wereldwijd contact maken. In de electronic mail zullen teksten, grafische beelden en video geïntegreerd zijn en kunnen vergaderingen overal worden gehouden."

Ze eindigen hun uitleg met: "Onze visie op de PC van de toekomst is realiseerbaar en wenselijk. We hebben nagegaan wat echt mogelijk is en van daaruit het beeld van de TABLET opgebouwd." Was getekend 1989.

Op het CoNGNes willen we niet in nostalgie omzien, maar de toekomst verkennen. Aan het voorbeeld van de TABLET is te zien dat sommige voorspellingen griezelig raak kunnen zijn. Wat zouden dergelijke ontwerpers nu antwoorden als je ze vroeg hoe het IT landschap (en daarmee het vak) er over 5, 10 of 20 jaar uit zal zien?

NGN 20 jaar!

Geplaatst op 10-10-2008 16:23 door Ernst Fuld De NGN bestaat binnenkort 20 jaar, want we zijn officieel opgericht op 11/9/1988. Maar in feite zijn we echt begonnen in januari 1989. Dus is januari de goede maand om dit heuglijke feit te gaan vieren

We willen er geen 'vroeger_was_alles_beter' party van maken en ook niet om de bar hangen met een door weemoed half gevuld glas 'Weet_je_nog_wel...'
De blik wordt gericht op de toekomst. Waar staat de IT bijv. over twintig jaar?

Vanaf deze plek zal ik regelmatig bloggen over de gang van zaken bij de voorbereiding. En ook op andere plaatsen komt er allerlei info boven. Dus ga je dit soort banners meer zien:




Het geheel zal een hoog educatief gehalte krijgen. Er zal dus veel 'les' worden gegeven. Het wordt geen saai congres, maar het is meer. Daarom is het pootje van de r uit het congRes verlengd en wordt het een CoNGNes.
Een aantal gerenommeerde bedrijven heeft hun steun daarbij al toe gezegd. We noemen ze geen sponsors maar docenten. Omdat ze niet alleen financieel eea mogelijk maken, maar vooral ook inhoudelijk hun steentje zullen bijdragen. Op dit moment hebben we al toezeggingen van diverse bedrijven:

Citrix en Microsoft tekenden voor een Professoraat. Vroeger noemde men dat een Platinum Partner.

Messaging Architects, ESCAUX en BrainForce  zullen tenminste gaan voor het Hoofdocentschap, iets dat men in de vorige eeuw als Gold Sponsor betitelde.

Bedrijven als PQR en A2 Networks zetten zich in als Vakdocent (Vroeger: Silver) en hebben daar naar ervaren NGN'ers weten inhoudelijk ruimschoots genoeg voor in huis.

De Klasseleraren (voor anderen:  Bronsors) zullen worden aangevoerd door bedrijven als  Real Open ITVanveen ...

Automatisering Gids en IT Beheer Magazine hebben op dit moment al toegezegd als mediapartner

Achter de schermen is nog veel meer in de maak, maar daar klap ik niet over uit de school. Daar hebben we jonge honden als Melle voor, dus lees zijn blog